Saltar al contenido principal

FAQs

Todas las preguntas Preguntas generales sobre la ceremonia Requisitos para Bodas en México Reservar una Boda Alojamiento y culinaria en Grand Velas Pagos de la Boda Servicios para Bodas

¿Tienes más preguntas?

Contáctanos
  • ¿QUÉ SIGNIFICA "TODO INCLUIDO" PARA LOS INVITADOS DURANTE TU ESTANCIA EN EL RESORT?
    Los invitados a tu boda podrán disfrutar de unas vacaciones increíbles. Disfrutarán de una amplia gama de amenidades y servicios, como restaurantes de cocina gourmet, bares con bebidas nacionales e internacionales de marcas premium, servicio a la suite las 24 horas, minibares surtidos diariamente en las suites, actividades recreativas, gimnasios y clases fitness, Teens' Club y Kids' Club para los más pequeños.
  • ¿PUEDEN ORGANIZAR ACTIVIDADES PARA LOS INVITADOS A NUESTRA BODA?
    Por supuesto. Tendrás un Concierge Personal que puede organizar emocionantes actividades como snorkel y buceo, tours de avistamiento de ballenas, aventuras en la selva, rondas de golf o viajes de pesca. Todos nuestros hoteles están situados en destinos vacacionales de playa, tanto en el Pacífico, como en el Caribe de México. Tus invitados encontrarán una increíble variedad de actividades divertidas por hacer cerca.
  • ¿OFRECEN TARIFAS ESPECIALES PARA HABITACIONES DE INVITADOS?
    Sí, ofrecemos tarifas especiales para grupos de boda; sin embargo, hay un número mínimo requerido de suites y noches para acceder a estas tarifas especiales en cada hotel. Contacta a nuestros especialistas en bodas para conocer más sobre las tarifas Todo Incluido.
  • ¿PODEMOS RESERVAR UN RESTAURANTE PARA NUESTRA CENA DE BODAS COMO PARTE DEL PLAN TODO INCLUIDO?
    Sí. Se admite una reserva para 8 personas como máximo para una cena de bodas en cualquiera de nuestros restaurantes a la carta.
  • ¿QUÉ OCURRE SI DESEO CELEBRAR UNA CENA DE BODAS PARA MÁS DE 8 INVITADOS? ¿PUEDO CELEBRAR MI CENA DE BODAS EN UNO DE LOS RESTAURANTES?
    No. El número máximo de invitados que podemos acomodar en una reserva en cualquiera de nuestros restaurantes es de 8. Si estás planeando una boda a la que puedan asistir más invitados, deberás adquirir una locación privada. Contacta a nuestras especialistas en bodas para más información.
  • ¿QUÉ LUGARES ESTÁN DISPONIBLES PARA MI CENA PRIVADA SI DECIDO CELEBRAR UNA?
    ¿QUÉ LUGARES ESTÁN DISPONIBLES PARA MI CENA PRIVADA SI DECIDO CELEBRAR UNA?
  • ¿CUÁNTO SE REQUIERE DE DEPÓSITO PARA RESERVAR MI FECHA?
    Para reservar la fecha y el lugar, únicamente se requiere un depósito inicial de $100 dólares por persona para asegurar la reservación de su grupo.
  • ¿CUÁNDO SE DEBE REALIZAR EL PAGO TOTAL?
    Los servicios opcionales para tu boda deben ser pagados de acuerdo al calendario establecido en el contrato de boda. El monto total debe ser saldado al menos 30 días antes de la boda. Para más información, contacta a tu Wedding Planner.
  • ¿OFRECEN BODAS PERSONALIZADAS?
    Sí. Todas nuestras experiencias de boda se pueden personalizar según tu estilo y visión. Si deseas explorar esta opción, contacta a nuestras especialistas en bodas para obtener información sobre paquetes y precios.
  • ¿QUIÉN CELEBRA LAS CEREMONIAS EN SUS RESORTS?
    Puede elegir el tipo de oficiante que mejor se adapte a su estilo y a su ceremonia: religioso, simbólico o legal. Para una boda legal, un juez autorizado dirigirá su ceremonia. Los ministros no confesionales dirigen las ceremonias simbólicas, y las bodas religiosas las dirige un líder espiritual, como un sacerdote, un pastor o un rabino.
  • ¿LA CEREMONIA SE LLEVA A CABO EN ESPAÑOL O EN INGLÉS?
    La ceremonia legal se realiza en español con los servicios de un traductor profesional si es necesario.
  • ¿PODEMOS CELEBRAR LA CEREMONIA EN LA PLAYA?
    Sí. Velas Resorts puede organizar hermosas ceremonias Civiles o Simbólicas en las tranquilas playas de México. Las ceremonias religiosas (católicas) deben celebrarse en la iglesia más cercana, como lo ordena el Vaticano.
  • ¿CUÁNTAS BODAS SE CELEBRAN EN UN SOLO DÍA?
    Sólo una: la suya. Su boda es una celebración importante, única en la vida, que merece exclusividad, y eso es justo lo que encontrará en nuestros resorts de lujo. Su coordinador de bodas personal se asegurará de que no se pase por alto ningún detalle. Ofrecemos una atractiva gama de servicios y paquetes de boda en México para que su día sea completo.
  • ¿PUEDEN MIS INVITADOS ASISTIR A LA BODA SI NO ESTÁN HOSPEDADOS EN EL RESORT?
    Sí. Sin embargo, los invitados que no se hospeden en ningún hotel de Velas Resorts deberán comprar un pase de boda a su llegada. Los pases de boda están garantizados para su compra únicamente en la fecha de la ceremonia y pueden permanecer únicamente el tiempo que dure el evento. Por favo, contacta a especialista en bodas para conocer las restricciones de los pases de boda.
  • ¿PUEDEN ASISTIR NIÑOS A NUESTRA BODA?
    Si la ceremonia/recepción tiene lugar en zona de jardín o piscina, no podemos hacer ninguna excepción debido a la política de "solo adultos". Todos los invitados deben ser mayores de 18 años, sin embargo, si la ceremonia/recepción tiene lugar en Táu Beach Club, los niños son bienvenidos. Las familias con niños pueden hospedarse en Velas Vallarta. Por favor, contacta a tu especialista en bodas para más detalles.
  • ¿A QUÉ HORA DEL DÍA SE CELEBRAN LA MAYORÍA DE LAS BODAS EN SUS RESORTS?
    Las ceremonias de boda suelen comenzar una hora y media antes de la puesta de sol para disfrutar de los cielos más hermosos. Dependiendo de la época del año, esto puede significar entre las 16:30 y las 18:30. En los meses de verano, una ceremonia al atardecer ofrece temperaturas más suaves al evitar el calor del día. Nuestros organizadores personales de bodas pueden ayudarte a elegir el momento perfecto para dar el "sí, quiero".
  • ¿CUÁNTO DURA EN PROMEDIO UNA CEREMONIA DE BODA EN SUS HOTELES?
    La mayoría de las ceremonias duran aproximadamente 30 minutos. Las ceremonias religiosas tradicionales, como las bodas católicas, suelen durar un poco más. Si vas a pronunciar tus votos justo antes de la puesta de sol, el banquete comenzará al anochecer.
  • ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA CEREMONIA LEGAL, RELIGIOSA Y SIMBÓLICA?
    Las ceremonias legales son oficiadas por un juez autorizado por el gobierno mexicano para expedir un certificado de matrimonio que solo es válido en México. Para ser registrada en un país extranjero, debe ser traducida y sellada legalmente. Uno de los requisitos para celebrar una boda legal en México es un análisis de sangre que debes realizarte al menos 3 días hábiles antes de la boda. Las ceremonias simbólicas son dirigidas por un ministro no confesional que dará una lectura sobre el amor y la alianza del matrimonio. El ministro expedirá un certificado sin valor legal. Las ceremonias religiosas son rituales sagrados dirigidos por un pastor, sacerdote, rabino u otro líder espiritual. Las bodas hindúes, judías y católicas son algunas de las ceremonias religiosas que ofrecemos.
  • ¿CÓMO PUEDO RESERVAR UNA FECHA PARA LA BODA?
    Para reservar la fecha y el lugar, se requiere un depósito inicial correspondiente al 5% del total del bloqueo de suites y al 5% del costo total del evento para asegurar la reservación de tu grupo.
  • ¿PUEDEN PONER A DISPOSICIÓN UNA WEBCAM DURANTE LA CEREMONIA PARA LOS INVITADOS QUE NO PUEDAN ASISTIR?
    Sí, ofrecemos transmisión profesional en vivo en todos nuestros hoteles en México. Podrás compartir cada momento de tu ceremonia con familiares y amigos en cualquier parte del mundo. Nuestro Concierge de redes sociales también actualizará Facebook, X e Instagram para ti a medida que avance la celebración. Después, crearemos un tablero especial en Pinterest con las mejores imágenes del día.
  • ¿ES POSIBLE ENVIAR MI VESTIDO DE NOVIA, RECUERDOS DE BODA U OTROS PAQUETES AL HOTEL?
    Sí, cualquier paquete puede ser enviado directamente a la propiedad, sin embargo, el hotel no se hace responsable de ningún inconveniente durante el proceso de envío (impuestos de aduana, requisitos de documentación, problemas con la entrega, etc.).
  • ¿CUÁNDO DEBO ESPERAR QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO DESPUÉS DE ENVIAR UN FORMULARIO DE SOLICITUD DE RESERVA?

    Recibirás una confirmación por correo electrónico en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. También puedes ponerte en contacto con nosotros directamente por teléfono o enviando un correo electrónico a weddings@velasresorts.com.

  • ¿CUÁNDO DEBO ESPERAR QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO DESPUÉS DE ENVIAR UN FORMULARIO DE SOLICITUD DE RESERVA?

    Recibirás una confirmación por correo electrónico en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. También puedes ponerte en contacto con nosotros directamente por teléfono o enviando un correo electrónico a weddings@velasresorts.com.

  • ¿CUÁNTOS DÍAS NECESITO ESTAR EN EL RESORT ANTES DE LA FECHA DE LA BODA?
    Tú y tu pareja deben llegar a la propiedad por lo menos 3 días hábiles (lunes a sábado) antes de la fecha programada para la ceremonia civil.
  • ¿ESTÁN LEGALMENTE RECONOCIDAS EN LOS ESTADOS UNIDOS LAS BODAS CELEBRADAS EN VELAS RESORTS?
    Sí. Las bodas civiles/legales realizadas en México son legales en los Estados Unidos. Para saber más sobre los requisitos legales y de traducción para registrar tu acta de matrimonio obtenida en México, contacta a tu juzgado local. Recuerda que eres responsable de cualquier cargo adicional impuesto por su estado o país para registrar tu matrimonio o proporcionar documentación adicional.
  • ¿CUÁLES SON LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA UNA BODA LEGAL EN MÉXICO?
    • Solicitud de matrimonio
    • Comprobante de estancia legal en México (original y copia)
    • Examen de sangre (completado no más de 15 días antes del día de la boda)
    • Acta de defunción del cónyuge anterior si aplica (traducción certificada al español)
    • Cuatro (4) testigos, pueden ser familiares excepto los padres (deben presentar comprobante de estancia legal en México e identificación con fotografía; si los testigos son ciudadanos mexicanos, se requiere una identificación oficial con fotografía)
    • Pasaporte o licencia de conducir
    • Acta de nacimiento (traducción certificada al español)
    • Acta de divorcio en su caso (traducción certificada al español)
    • Certificado de salud (llenado no más de 15 días antes del día de la boda)
    • Si ninguno de los contrayentes es ciudadano mexicano, es necesario obtener una autorización de la Oficina de Inmigración Mexicana, con un cargo adicional.


    ¡Consulta a tu Wedding Planner sobre los requisitos legales para tu boda y tu viaje a México!

  • ¿SI MI NOMBRE ES DIFERENTE DEL QUE FIGURA EN EL PASAPORTE Y EN EL ACTA DE NACIMIENTO HABRÁ ALGÚN PROBLEMA?
    Sí. Todos los nombres deben ser exactamente iguales, incluidos los segundos nombres. Además, el Gobierno mexicano exige un visado de turista para llevar a cabo la boda. La obtendrá automáticamente a su llegada al aeropuerto (es la tarjeta que se coloca en su pasaporte después de pasar por inmigración). Si la novia o el novio son adoptados, divorciados, viudos o han tenido un cambio de nombre, se requiere un original o copia certificada del documento relacionado.
  • ¿QUÉ OCURRE SI FALTA UN DOCUMENTO? ¿PUEDE EL JUEZ CELEBRAR LA CEREMONIA?
    No. No hay excepciones a esta regla. Todos los documentos deben estar en regla, por lo que le rogamos que verifiques con suficiente antelación que estás en posesión de todos los documentos antes de partir.
  • ¿DEBEMOS ENVIAR NUESTROS DOCUMENTOS POR CORREO ANTES DE LLEGAR?
    Sí. Los documentos deben ser presentados a su coordinador de bodas de Velas Resorts por lo menos 30 días antes de la boda y deben ser presentados personalmente al Juez al momento de su entrevista.
  • ¿SE NECESITAN TESTIGOS?
    Para que la ceremonia sea legal, deben estar presentes cuatro testigos. Cada uno de ellos debe presentar un documento de identidad válido. La mayoría de los testigos utilizan sus pasaportes, pero también se aceptan otras formas de identificación emitidas por el gobierno.
  • ¿CON CUÁNTA ANTELACIÓN DEBEN LLEGAR LOS NOVIOS PARA PODER CELEBRAR LA CEREMONIA?
    La mayoría de las ceremonias duran aproximadamente 30 minutos. Las ceremonias religiosas tradicionales, como las bodas católicas, suelen ser un poco más largas. Si planea pronunciar sus votos justo antes de la puesta de sol, la recepción comenzará a medida que descienda el crepúsculo. Después de la cena, podrá bailar bajo un cielo estrellado.
  • LA PAREJA DEBE LLEGAR A VELAS RESORTS AL MENOS 3 DÍAS HÁBILES (DE LUNES A SÁBADO) ANTES DE LA FECHA PROGRAMADA PARA LA CEREMONIA CIVIL.
    Las ceremonias legales son oficiadas por un juez autorizado por el gobierno mexicano para expedir un certificado de matrimonio que sólo es válido en México. Para que pueda ser registrada en un país extranjero, debe ser traducida y sellada legalmente. Uno de los requisitos para celebrar una boda legal en México es un análisis de sangre que debe realizarse al menos tres días hábiles antes de la boda. Las ceremonias simbólicas son dirigidas por un ministro no confesional que dará una lectura sobre el amor y la alianza del matrimonio. El ministro expedirá un certificado sin valor legal. Las ceremonias religiosas son rituales sagrados dirigidos por un pastor, sacerdote, rabino u otro líder espiritual. Las bodas hindúes, judías y católicas son algunas de las ceremonias religiosas que ofrecemos.
  • ¿ES POSIBLE CONTACTAR DIRECTAMENTE CON LAS AUTORIDADES DE INMIGRACIÓN MEXICANAS ANTES DE NUESTRA LLEGADA?
    Sí. Puede ponerse en contacto con ellas en www.inami.gob.mx.
  • ¿CÓMO PUEDO RESERVAR MI CEREMONIA DE BODAS?

    Deberás rellenar un formulario de solicitud de reserva de boda con toda la información necesaria para iniciar el proceso de reservación de inmediato o ponerte en contacto con nuestro equipo de Wedding Planners llamando al teléfono 866-868-0922 (desde EE.UU. y Canadá); y 800-837-3982 desde México.

  • ¿CÓMO PUEDO RESERVAR MI CEREMONIA DE BODAS?

    Deberás rellenar un formulario de solicitud de reserva de boda con toda la información necesaria para iniciar el proceso de reservación de inmediato o ponerte en contacto con nuestro equipo de Wedding Planners llamando al teléfono 866-868-0922 (desde EE.UU. y Canadá); y 800-837-3982 desde México.

  • ¿CON CUÁNTA ANTELACIÓN DEBO ORGANIZAR MI BODA?
    La mayoría de las personas empiezan a organizar su boda entre 9 y 12 meses antes del gran día. Esto no solo te da tiempo suficiente para visualizar tu celebración ideal, sino que también proporciona la mejor disponibilidad en nuestros hoteles. Echa un vistazo a nuestro Calendario de Bodas para obtener una línea de tiempo completa y hacer la organización más fácil.
  • ¿QUÉ SERVICIOS PRESTA EL COORDINADOR DE BODAS? ¿TIENE ALGÚN COSTO?
    Nuestros talentosos coordinadores de bodas o Wedding Planners lo hacen todo, sin cargos adicionales. Nosotros nos encargamos de las flores, la decoración, el entretenimiento, el catering, la fotografía y todo lo que necesites para que puedas concentrarse en disfrutar de la celebración de tu boda en el paraíso.
  • ¿CUÁNDO CONOCEREMOS A NUESTRA WEDDING PLANNER?
    Estarás en estrecho contacto con tu Wedding Planner durante los meses previos a tu llegada. Cuando llegues con tu pareja al hotel, ambos podrán reunirse con su Wedding Planner, o bien, recibirán una carta en su suite o en la Recepción en la que se especificará una hora y fecha para reunirse.
  • ¿DEBO CONTRATAR A UN ORGANIZADOR DE BODAS EXTERNO?
    Un organizador de bodas externo puede ayudar con aspectos como el envío de las invitaciones, la gestión de la lista de invitados y las confirmaciones (RSVP) y ayudarte a crear el tema y el estilo de la boda. Todo lo demás está incluido en tu paquete de boda para disfrutar de experiencias exclusivas en nuestras propiedades. Nuestras Wedding Planners te ayudarán a organizar la música, las flores, la decoración, el catering, la transmisión en directo de tu evento, la filmación con drones y mucho más.
  • ¿QUÉ TIPOS DE DECORACIÓN OFRECEN?
    Ofrecemos infinidad de decoraciones: desde jardines repletos de velas hasta adornos florales para bodas en la playa, realzadas por el mar y la arena. Si puedes imaginarlo, ¡nuestros talentosos diseñadores pueden darle vida! Algunos de los servicios que ofrecemos incluyen fuegos artificiales, decoración de gazebos, centros de mesa, mantelería, caminos, fogatas, velas, iluminación ambiental y áreas románticas que realzan la belleza natural de las costas.
  • ¿QUÉ TIPOS DE FLORES HAY DISPONIBLES?
    Elige entre muchos tipos de flores tradicionales y tropicales con acentos creativos y diseños innovadores, incluyendo flores nativas de México. Desde altares floridos en una playa al atardecer hasta fragantes gazebos y elegantes centros de mesa, nuestros diseños florales añaden una estética natural. Los arreglos florales incluyen centros de mesa, impresionantes gazebos, ramos y boutonnieres.
  • ¿LOS RESORTS OFRECEN UN SERVICIO DE VAPORIZADO O PLANCHADO PARA EL VESTIDO DE NOVIA?
    Velas Resorts ofrece un servicio básico de vaporizado (dependiendo de los detalles, tamaño, material del vestido, etc.), sin embargo, existen servicios fuera de la propiedad que pueden encargarse del vaporizado del vestido. Los precios se determinan con base en los detalles del vestido.
  • ¿PUEDO CREAR MI PROPIO MENÚ?
    Por supuesto. El menú de tu boda puede personalizarse según tu presupuesto y gustos. Colaborarás con nuestras Wedding Planners y chefs para garantizar que cada bocado cumpla y supere tus expectativas. Tanto si deseas comida mexicana o alta cocina, un buffet temático o un banquete emplatado, nuestro equipo culinario diseñará platillos que deleiten a todos tus invitados. Ofrecemos paquetes de boda personalizados con diversas cocinas, incluyendo deliciosas entradas, aperitivos, entremeses, postres y bebidas.
  • ¿EL RESORT PROPORCIONA EL PASTEL DE BODAS?
    ¡Claro! Un pastel de bodas blanco clásico de Velas Collections está incluido en todas nuestras experiencias de bodas. También ofrecemos menús personalizables con cocina internacional fresca e innovadora para la celebración de su boda, una cena de ensayo, coctel junto a la piscina o recepción en la playa.
  • ¿OFRECEN SERVICIOS DE FOTOGRAFÍA Y VÍDEO?
    Sí, de esta manera no te perderás ni un momento de tu celebración con nuestros servicios de fotografía y vídeo. Capturamos el ambiente y el romanticismo épico del día de tu boda también con transmisiones en directo, filmaciones con drones y videografía profesional.
  • ¿QUÉ TIPO DE SERVICIOS MUSICALES CONTRATAN?
    Elige tu música favorita, incluyendo mariachis, salsa, grupos de jazz, bandas tradicionales, cuartetos clásicos, violinistas solistas, tríos mexicanos y DJs profesionales, por nombrar algunos. ¡Nuestro sistema de sonido es de última generación!
  • ¿PODEMOS LLEVAR NUESTRA PROPIA MÚSICA DE BODAS?
    Sí. Ofrecemos una amplia selección de música, sin embargo, los clientes son bienvenidos a traer su propia música de la boda para asegurarse de que es exactamente lo que desean para su ceremonia de bodas y recepción.